Политика о конфиденциальности

Успех Ottobock зависит не только от глобальной сети информационных потоков между компаниями Ottobock, сотрудниками, клиентами и пациентами, но, прежде всего, от надежного и безопасного обращения с персональными данными.

Ответственный за защиту данных

Ottobock SE & Co. KGaA
Max-Näder-Straße 15, 37115 Duderstadt, Germany

Уполномоченный по защите данных

Вы можете связаться с международным отделом по защите данных через контактную форму  с сохранением конфиденциальности.

Безопасное предоставление веб-сайта

Когда вы посещаете наш веб-сайт, веб-сервер временно собирает следующую информацию для отображения веб-сайта и сохраняет ее в так называемых файлах журнала сервера:

Категории обрабатываемых данных:

• тип и версия браузера;

• используемая операционная система;

• URL перехода;

• строка браузера;

• имя хоста запрашивающей стороны;

• компьютерное время запроса сервера и

• IP-адрес.

Цели:

законный интерес компании Ottobock в безопасной и функциональной работе веб-сайта. Запротоколированные данные применяются, прежде всего, для обеспечения безопасности данных и предотвращения атак на наши веб-серверы. Мы оставляем за собой право на проведение статистического анализа блоков данных в анонимизированной форме.

Правовое основание:

мы имеем законный интерес в обеспечении безопасности данных и исправной работы.

Сроки хранения и/или критерии их определения:

данные удаляются не позднее, чем через 180 дней.

Поскольку не все проблемы можно решить сразу и окончательно с помощью разъяснений, приведенных на нашем веб-сайте, мы хотели бы дать вам возможность отправить свои вопросы непосредственно специалистам Ottobock. Для этого мы предлагаем различные каналы связи на нашем веб-сайте.

Если вы связываетесь с нами, мы обрабатываем данные следующих категорий, например:

• Контактные данные

  • Имя, фамилия

  • Адрес (домашний, адрес практики или офиса, номер клиента)

  • Адрес электронной почты

  • Телефон

• Информация по определенным темам

  • Медицина

  • Ваши отношения с Ottobock (например, заинтересованное лицо, пользователь, магазин изделий медицинского и лечебно-профилактического назначения и т. д.)

• Содержание вашего запроса

  • Информация, относящаяся к запросу

Обязательная информация в контактных формах, необходимая для ответа на ваш запрос, отмечена звездочкой *.

Цели:

обеспечение быстрой обработки вашего запроса в соответствии со стандартами качества Ottobock. Данная цель включает регистрацию, присвоение категории и обработку запроса соответствующими отделами компании.

Правовое основание:

мы имеем законный интерес обрабатывать эти данные с целью обработки вашего запроса.

Если вы используете контактную форму для выражения заинтересованности в наших изделиях и ​​услугах, это запрос, связанный с договором.

Если вы указываете персональные данные особых категорий в рамках вашего запроса, например, медицинские данные, применяются предписания по обработке данных в сфере протезно-ортопедического обеспечения или лечения.
Сроки хранения или критерии для определения:

если в рамках вашего запроса нам потребуется связаться с вами, мы будем хранить эти данные на время обработки. Необходимость дальнейшего хранения зависит от особых обязательств по хранению, относящихся к вашему запросу.

Ниже мы хотели бы сообщить вам, какие персональные данные мы собираем в связи с регистрацией и организацией наших мероприятий и как мы обрабатываем эти данные. Без предоставления обязательной информации мы, к сожалению, не сможем рассмотреть вашу регистрацию.

Категории обрабатываемых данных:

Для этой цели обрабатываются следующие категории персональных данных, например:

При регистрации через контактную форму

• Контактные данные

  • Имя, фамилия

  • Компания/учреждение

  • Страна

  • Адрес электронной почты

• Другое содержание вашего запроса

  • Вопросы, относящиеся к запросу

Обязательная информация в контактных формах, которая необходима для ответа на ваш запрос, отмечена звездочкой *.

Кроме того, в рамках проведения, в частности, онлайн-событий

• ваши пользовательские данные и, если применимо, изображения профиля;

• данные об использовании

• сообщения чата.
  

Цели:

регистрация для участия в мероприятии и его проведение (включая заблаговременную отправку данных для вызова и других обновлений события, управление докладами, техническое обеспечение вашего участия, последующее предоставление резюме и другой информации, связанной с мероприятием).

Правовое основание:

обработка ваших персональных данных, необходимая для вашей регистрации для участия в мероприятия и его проведения, осуществляется на основании вашего договорного запроса и бронирования мероприятия.

Сроки хранения или критерии для определения:

мы удаляем данные, когда они больше не требуются для преследуемых нами целей: регистрации и проведения наших мероприятий, если не применяются другие правовые основания, в частности установленные законом или договором сроки хранения (обычно 10 лет со дня окончания мероприятия).

Если вас интересуют новости в области медицинских вспомогательных средств или наши изделия и услуги, а именно инновации, интересные кампании и рекламные акции Ottobock, вы можете дать согласие на получение рекламы и, в частности, на получение нашей информационной рассылки.

Чтобы отправить вам в заказанной рекламе наиболее подходящую информацию, мы обрабатываем данные следующих категорий, например:

• Технология информационной рассылки

  • Метаданные (например, идентификатор устройства, IP-адрес)

  • Данные об использовании (например, время доступа, интересы)

• Контактные данные

  • Имя и фамилия

  • Адрес электронной почты

  • Служебная должность (наименование должности) / принадлежность к компании (название компании)

  • Почтовый адрес или контактный телефон

• Информация по определенным темам

  • Выбор направления продукции, о котором вы хотели бы получать информацию (например, протезирование, ортезирование и Human Mobility)

  • Ваши отношения с Ottobock (например, заинтересованное лицо, пользователь, магазин изделий медицинского и лечебно-профилактического назначения и т. д.)

  • Розыгрыши призов

  • Опросы

  • Приглашения на выставки

  • Исследования/оценки/тесты

  • Комментарий

Обязательные поля, которые необходимы для отправки рекламы, отмечены звездочкой *.

Цели:

обеспечение надлежащей доставки рекламы и связь в рекламных целях. Мы также используем ваши данные, чтобы проверить действительность вашего адреса электронной почты и адаптировать содержание рекламы в соответствии с вашими интересами.

Мы также обрабатываем ваши данные для выполнения применимых правовых обязательств.

Правовое основание:

обработка данных осуществляется на основании вашего согласия.

Обработка данных о здоровье осуществляется на основании вашего согласия на обработку персональных данных особых категорий.

Если мы обрабатываем ваши данные для выполнения применимых правовых обязательств, обработка данных осуществляется на основании правовых обязательств.

Отзыв согласия:

У вас есть право в любой момент отозвать свое согласие. Вы можете воспользоваться своим правом на отзыв, отправив неофициальное электронное сообщение в компанию Ottobock по адресу info@ottobock.com. Вы можете непосредственно отказаться от получения информационной рассылки, выбрав функцию «отписаться» в информационной рассылке. Необходимо учесть, что отзыв не влияет на обработку данных, осуществленную до момента отзыва согласия.

Сроки хранения или критерии для определения:

Как только данные больше не будут необходимы для преследуемых нами целей, или если вы отозвали свое согласие, а другие законные основания отсутствуют, данные будут удалены. Если применяется последнее, мы удалим данные, как только другое правовое основание утратит свою силу.

Вы можете использовать наш портал вакансий исключительно в информационных целях, а также зарегистрироваться на нашем портале вакансий, чтобы подавать заявки на вакансии в Ottobock и пользоваться дополнительными услугами.

Автоматизированная процедура принятия решений не применяется.

Если вы используете портал вакансий, мы обрабатываем следующие данные:

• основные данные, такие как ваше имя и фамилия;

• адрес и контактные данные, а также

• данные об обучении, квалификации и резюме и,

• в особых случаях, информацию о специальных категориях данных, таких как имеющаяся тяжелая инвалидность.

Цели:

мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставили в своем заявлении. Мы обрабатываем ваши данные в рамках портала вакансий для поиска подходящих кандидатов на открытые вакансии. Чтобы воспользоваться нашим порталом вакансий, вы должны создать профиль кандидата. Через этот профиль вы можете подавать заявки на конкретные должности, а также включить уведомления о подходящих открытых позициях, которые соответствуют вашим критериям поиска («оповещение о вакансии»).

Если вы указали, что мы также можем рассматривать вашу кандидатуру на другие должности в компаниях группы Ottobock, мы можем запросить ваше согласие на связь с нами в течение более длительного времени (кадровый резерв).

Ни закон, ни договор не требуют от вас предоставления персональных данных. Однако, если вы хотите подать заявку на определенную должность через наш портал вакансий, ваши персональные данные должны быть доступны для того, чтобы компания Ottobock могла принять решение по вашей заявке и, в конечном итоге, по вашему найму. Использование функций, упомянутых выше или ниже (оповещение о вакансиях, кадровый резерв), является добровольным, но при этом требует предоставления ваших данных.

Правовое основание:

в рамках конкретного заявления мы обрабатываем ваши данные, чтобы принять решение об установлении трудовых отношений. Мы обрабатываем любую информацию об имеющейся у вас тяжелой форме инвалидности, потому что мы выполняем свои обязательства в соответствии с трудовым законодательством и законодательством о социальном обеспечении и социальной защите.

Если вы создаете профиль кандидата на портале вакансий, вас включают в кадровый резерв для отправки оповещения о вакансии; если мы поделимся вашим заявлением с другими компаниями группы Ottobock или если вы добровольно предоставите нам дополнительные персональные данные, мы будем обрабатывать ваши данные в этом отношении на основании предоставленного вами ранее согласия.

Отзыв согласия:

вы можете отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отправить свое заявление об отзыве согласия в международный отдел по защите данных через вышеупомянутую [контактную форму] или выполнить нужные настройки самостоятельно в профиле кандидата. Необходимо учесть, что отзыв не влияет на обработку данных, совершенную до момента отзыва согласия.

Кто получает данные вашей заявки?

В компании Ottobock доступ к вашим персональным данным обычно предоставляется только тем специалистам, которым эти данные абсолютно необходимы для принятия решения об установлении трудовых отношений или для обработки вашего электронного профиля кандидата (например, отделу кадров, производственному совету, руководителям отделов).

При создании профиля кандидата вы также можете разрешить доступ к вашему профилю специалистам по подбору кадров и руководителям отделов всех компаний группы Ottobock в вашей стране или специалистам по подбору кадров и руководителям отделов
всех компаний группы Ottobock. Впоследствии вы можете активировать или ограничить доступ к вашему профилю кандидата в своей учетной записи. Если вы согласны с предоставлением доступа к вашему профилю специалистам по подбору кадров других компаний Ottobock, предприятия за пределами ЕС (из так называемых третьих стран) также смогут просматривать данные в вашем профиле. В таких случаях Ottobock гарантирует, что эти компании обеспечивают надлежащий уровень защиты данных. Дополнительную информацию об этом, а также сведения о соответствующих гарантиях можно запросить у уполномоченного по защите данных.

Активный поиск

При подборе персонала мы также активно ищем интересные профили кандидатов в социальных сетях, на форумах или в других свободно доступных источниках в интернете.

Обычно мы связываемся с кандидатами посредством функции сообщений в соответствующей сети. Мы предлагаем кандидатам возможность встретиться для личной беседы (консультации), в рамках которой рассказываем о компании Ottobock и доступных вакансиях. Кандидаты самостоятельно принимают решение о том, хотят ли они подавать заявку на одну из вакансий через портал вакансий или по предоставленной нами ссылке на вакансию. В качестве альтернативы кандидаты могут оставаться с нами на связи через этот канал по вопросам профессиональной ориентации независимо от конкретной вакансии. Чтобы иметь возможность связываться с кандидатами в дальнейшем, мы заранее запрашиваем их согласие.

Автоматизированная процедура принятия решений не применяется.

В рамках активного поиска мы обрабатываем следующие данные:

В рамках активного поиска кандидатов мы обрабатываем только те данные, которые были явно опубликованы самими кандидатами (имя и фамилия, данные профиля, контактные данные, если применимо).

Цель:

Подбор персонала

На каком правовом основании мы обрабатываем ваши данные?

Поиск интересных профилей кандидатов и общение с ними основаны на соглашении об использовании, заключенном с социальной сетью, или на основании наших законных интересов в привлечении новых талантов для Ottobock.

Кто получает доступ к вашим данным?

В компании Ottobock доступ к вашим персональным данным обычно предоставляется только тем специалистам, которым эти данные абсолютно необходимы для принятия решения об установлении трудовых отношений или для обработки вашего электронного профиля кандидата (например, отделу кадров, производственному совету, представителю лица с тяжелой формой инвалидности, руководителям отделов).

Как долго мы храним ваши данные?

Если кандидаты не отвечают на наше приглашение о подаче заявки на вакансию или о том, чтобы оставаться с нами на связи, мы удаляем их персональные данные не позднее, чем через 4 месяца.

Когда и как мы передаем данные третьим лицам

Информация об использовании файлов «cookie» и других технологий

Мы используем файлы «cookie» и другие технологии на наших веб-сайтах, чтобы обеспечить безопасную и правильную работу наших веб-сайтов и предоставить вам соответствующие изделия и услуги. В конце этой страницы в настройках конфиденциальности вы найдете дополнительную информацию, и сможете изменить или отозвать свое согласие в любое время.

Гиперссылки на сторонние веб-сайты

На наших веб-сайтах используются гиперссылки на сторонние веб-сайты. Вы будете перенаправлены на веб-сайт третьей стороны только после нажатия на гиперссылку. Обработку ваших данных на этих веб-сайтах осуществляют сторонние поставщики под свою собственную ответственность.

У вас есть право:

a) потребовать у нас подтверждения об обработке ваших персональных данных. В этом случае вы имеете право на получение информации о такой обработке.

b) потребовать исправления или дополнения неверных или неполных данных;

c) отозвать данное согласие в любое время с действием на будущее;

d) в определенных случаях потребовать удаления данных;

e) при определенных условиях ограничить обработку данных;

f) при определенных условиях вы имеете право на переносимость данных, т. е. можете получить данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или передать их другому ответственному лицу;

g) подать жалобу в надзорный орган.

Право на возражение: вы имеете право по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время возразить против основанной на наших законных интересах обработки ваших персональных данных. Это также относится к профилированию на основе данных положений. После этого мы больше не будем обрабатывать персональные данные, если только не сможем предоставить веские законные основания для их
обработки, которые преобладают над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических требований.

Если персональные данные обрабатываются для осуществления адресной рекламы, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях такой рекламы; это также относится к профилированию, поскольку оно связано с такой адресной рекламой. Если вы возражаете против обработки данных в целях адресной рекламы, персональные данные больше не будут обрабатываться для этих целей.

Операторам данных – компаниям, которым Ottobock поручает обработку данных в рамках, предусмотренных законодательством (поставщики услуг). В этом случае Ottobock продолжает нести ответственность за защиту ваших данных. Мы тщательно выбираем своих операторов, они выполняют наши инструкции, и мы регулярно их контролируем. Мы нанимаем только тех операторов данных, которые предоставляют достаточные гарантии принятия соответствующих
технических и организационных мер, выполнения обработки в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите данных и обеспечения защиты ваших прав.

Частным организациям, которые предоставляют услуги для вас или в связи с контрактом Ottobock под свою ответственность. Это происходит, если вы заказываете у нас услуги частных
компаний, если вы даете согласие на интеграцию или если мы привлекаем частные компании на основании законного разрешения. Если все же мы раскрываем ваши данные третьим лицам в рамках обработки, передаем им данные или иным образом предоставляем им доступ к данным, это также происходит исключительно на основании одного из упомянутых правовых оснований.

Государственным учреждениям, которым мы передаем определенные данные в связи с правовыми обязательствами.

Мы можем передавать ваши данные компаниям, головные офисы которых находятся за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны. При этом перед передачей гарантируется, что, помимо разрешенных законом исключительных случаев, либо получатель данных обеспечивает соответствующий уровень защиты данных (например, посредством решения Европейской комиссии об адекватности, посредством соответствующих гарантий, таких как соглашение по так называемым Стандартным оговоркам ЕС о защите данных между Европейской комиссией и получателем), либо вы предоставляете явно выраженное согласие. Информацию о соответствующих гарантиях можно получить у уполномоченного сотрудника международного отдела по защите данных.

Мы пересматриваем эту политику конфиденциальности, когда на данном веб-сайте вносятся изменения, или по другим причинам, по которым возникает необходимость ее обновления. С актуальной версией настоящей политики конфиденциальности всегда можно ознакомиться на этом веб-сайте.

Дата заявления: 22.03.2022