Condiciones de uso

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NECESIDADES DE SERVICIOS
Usted debe poder utilizar legalmente este Servicio en las jurisdicciones en las que reside, lo que puede incluir, pero no se limita a, estar debidamente autorizado para prescribir, comprar y probar productos Ottobock en dichas jurisdicciones. Antes de utilizar este Servicio, debe ser un cliente actual y autorizado de Ottobock. Como condición para recibir la aprobación como cliente autorizado de Ottobock, debe haber proporcionado su nombre legal completo, dirección válida y actual e información de contacto al crear su cuenta de usuario. Usted reconoce que Ottobock utilizará la dirección de correo electrónico que proporcionó como principal método de comunicación. Usted es responsable de mantener la seguridad de su identificación de usuario y contraseña, y Ottobock no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incapacidad para mantener la seguridad de su información. En la medida en que usted delegue sus derechos de compra bajo el Servicio, por ejemplo, a un gerente de compras, agente administrativo, etc., usted y su cuenta seguirán siendo responsables del uso que hagan del Servicio. Al registrarse en el Servicio, usted ha designado el nombre del comprador o cuenta para las compras realizadas a través del Servicio, y usted declara que tiene pleno derecho y autoridad para actuar en nombre de la cuenta. Usted no puede utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción.

PROCESO DE PEDIDO
Cuando compre productos Ottobock a través del Servicio, deberá realizar un pedido completando y enviando un pedido a través de nuestro carrito de compras y caja. Ottobock aceptará o rechazará dicho pedido en un plazo de diez (10) días. Cada pedido aceptado se considerará incorporado al presente por referencia como si se adjuntara y se convirtiera en parte integrante de estas Condiciones de Uso. En el caso de que su práctica comercial requiera la emisión de un número de pedido de compra, dichos números de pedido de compra deben proporcionarse a Ottobock durante el proceso de pedido antes de la fecha de entrada en vigor de dicho pedido. Además, los términos, disposiciones o condiciones de cualquier orden de compra, acuse de recibo u otro formulario comercial o escrito que usted pueda proporcionar a Ottobock o utilizar en relación con la adquisición de productos o servicios de Ottobock no afectarán los derechos, deberes u obligaciones de las partes que utilicen el Servicio.

TRANSPORTE MARÍTIMO
Todos los productos Ottobock se envían F.O.B. (Carga a bordo) desde Ottobock, lo que significa que una vez que un envío sale de las instalaciones de Ottobock, es responsabilidad del cliente. El cliente puede seleccionar un método de envío específico. Si el cliente no especifica ningún método, Ottobock hará la selección. A excepción de los programas de envío de tarifa plana ofrecidos por Ottobock, a los clientes se les cobrará una tarifa de envío igual a la tarifa publicada por el remitente para ese método más una asignación de recargos aplicados por el remitente.

CONDICIONES GENERALES Y DE APOYO
El soporte técnico solo se proporciona a los titulares de cuentas de pago con buena calificación crediticia con Ottobock. Ottobock solo proporcionará asistencia técnica por teléfono. Usted entiende que su información se transferirá encriptada, a través de SSL. Estas transmisiones pueden producirse a través de varias redes y pueden cambiar para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. Usted entiende expresamente las limitaciones de responsabilidad que aceptó en nuestros Términos de Uso del Sitio Web. Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo, y Ottobock no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro, libre de errores ni garantiza de otro modo que funcionará como usted desea. Ottobock no se responsabiliza ni garantiza el rendimiento de las herramientas de terceros disponibles a través del Servicio, si las hubiera.

DERECHOS DE OTTOBOCK
Ottobock se reserva el derecho de modificar, cancelar o denegar el servicio a usted o a cualquier persona en su cuenta por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de proporcionar el Servicio a sus competidores y no prometemos exclusividad en ningún segmento de mercado o geografía en particular. En caso de una disputa o desacuerdo sobre el uso del Servicio o su cuenta, nos reservamos el derecho de (a) solicitar, y usted acepta proporcionar, documentación o información de usted o su cuenta necesaria para confirmar las circunstancias y (b) desactivar temporalmente una cuenta hasta que se determine la resolución.

PROPIEDAD EXCLUSIVA DE OTTOBOCK
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Si un producto es realmente adecuado para usted y si usted es capaz de explotar la funcionalidad del producto al máximo depende de muchos factores diferentes. Entre otras cosas, su condición física, estado físico y un examen médico detallado son clave. Pida a su proveedor de atención médica que le explique detalladamente el tratamiento, las contraindicaciones y los riesgos potenciales. Lea la información del producto y las instrucciones de uso.

CONDICIONES DE COMPRA
Usted reconoce y acepta que el Servicio simplemente permite la compra en línea de productos Ottobock que usted o su cuenta tienen actualmente la autoridad y capacidad para comprar. Usted acepta que las Condiciones Generales de Compra de Ottobock se aplican a todas las compras realizadas a través del Servicio, incluidas, entre otras, las condiciones de pago, envío, devolución y garantía del producto. En la medida en que las entidades o grupos de venta específicos de Ottobock tengan cláusulas especiales o exclusiones respecto a esas condiciones de compra estándar, éstas se pueden encontrar en nuestra página de Términos y Política de devoluciones, y las compras de esos productos aplicables a través del Servicio incorporarán dichas cláusulas y condiciones especiales.

CANCELACIÓN
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con Ottobock al 1-800-328-4058 y siguiendo las instrucciones específicas indicadas en la respuesta de Ottobock. Tras la cancelación, Ottobock enviará, y usted deberá reconocer la aceptación de, todos y cada uno de los pedidos procesados a través del Servicio en cualquier momento antes de su cancelación.

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