Système de Rapports de Conformité
Nous encourageons les employés, les fournisseurs, les clients et les patients à signaler toute infraction présumée au Système de rapport de conformité anonyme. Si vous avez des observations de conformité à déclarer, sachez que vous pouvez faire part de vos préoccupations en utilisant l'un des modes de déclaration suivants:
Téléphone sans frais:
États-Unis anglophones: 855-222-4549
Espagnol Etats-Unis: 800-216-1288
Canada francophone: 855-725-0002
Site web: www.lighthouse-services.com/ottobock
Courriel: reports@lighthouse-services.com (veuillez inclure le nom de notre entreprise avec le rapport)
Télécopieur: 215-689-3885 (veuillez inclure le nom de notre société avec le rapport)
Application d'établissement de rapports:
Nous offrons une application pour signaler votre préoccupation. Dans l'App Store, utilisez le terme de recherche « Rapports anonymes par Lighthouse Services .» Dans l'application, utilisez le mot clé « Ottobock» pour soumettre votre rapport. Des instructions d'application plus détaillées sont disponibles ici.
Nous avons une politique stricte de non-rétorsion.
Le Système de déclaration de l'observation permet aux particuliers de soumettre une déclaration de façon anonyme et fera tous les efforts possibles pour protéger l'identité du déclarant. Veuillez toutefois noter qu'il est possible que l'identité du déclarant soit connue au cours de l'enquête. Néanmoins, il est strictement interdit d'exercer des représailles à l'encontre d'employés en raison d'une déclaration faite en vertu du Système de déclaration de conformité. Tout employé qui exerce des représailles contre un autre employé ou un témoin en raison d'une plainte ou d'une participation à une enquête est passible de mesures correctives pouvant aller jusqu'au licenciement.